如何经营宠物店,小细节才是宠物店服务的关键

小佩宠物 2020-07-06

  数不清的“猫片”,日渐扩大的吸猫人群。一路增长的猫次元经济……今天,猫已经成为人类最亲密的伙伴,吸猫更是现在年轻人的“新刚需”。做猫奴也渐渐变成一件潮流的事情。

  野行君家里也有两只毛孩儿,每天早上的求安抚,晚上回家嗷嗷待哺以及铲屎官的任重道远... 尽管如此,每天的忙碌和疲惫在遇见这两个萌崽儿之后,瞬间消失并温柔如水。

  顺便给大家介绍下这二位,贪吃撒娇求抱抱的是花卷儿,贪玩调皮高冷的是包子。最近春末夏初正是脱毛的时候,我已忍无可忍把它们便成了

  家长们都知道,选择一家放心的剃毛、洗护宠物馆是一件很严谨的事。

如何经营宠物店,小细节才是宠物店服务的关键

  “我真正的顾客是毛孩子,所以更在乎他们的感受”

  宠物店不算很大,但大部分空间都留给了这些小家伙们自由耍。就连沙发似乎都已被宣示了领地,让我们这些掏钱的主无处可坐。

  这些寄养的毛孩们吃住堪称星级。每一个小隔间都提供了上窜下跳的活动空间。每家店都有属于它自己的氛围,带给我的是亲切的信任和温馨。

  这家的洗护堪称是咖位级别,各种调皮捣蛋、不配合的毛孩子,在这里都变得甚是温顺。

  专业的技术赢得了更多顾客的信任,宠物店的回头客特别多。甚至有些在县区,或者更远地方的顾客,也会不辞辛苦地来到这里。

  看着毛孩子们乖乖的掏耳朵、洗泡泡浴,再到剪指甲、做造型。不得不感叹一句:“真是人不如猫啊!”

  做完SPA后,据说开始疯狂的闲逛,闻闻这看看那,叼着一个鱼酱不撒口。于是便有了吃吃喝喝。以至于晚上接走的时候甩我一脸的不情愿。

  看到店长轻轻抚摸花卷的时候我在想:或许这就是众多喵主子常来光顾的原因之一吧。

  临走的时候宠物店长说如果上班较忙可以给他们打电话这种贴心服务,才是真正为我们“排忧解难”。

  聊天的过程中还被科普了毛孩子成长的小知识,多久驱虫一次,饲养猫咪的操作流程。选猫粮的时候要根据他们的体质特征,以及营养食品的选择等。

  相信像我这样的“家长”不在少数,在此只能和大家说“ OMG!快问她”

  小细节才是服务的关键,连猫草都亲自给家长们养好的宠物店有几家?回家后吃的不亦乐乎,一度让我怀疑它是吃素的!

  “你陪我长大,我陪你变老”,记录它们的成长是给未来自己最好的礼物。

  与其说我们是猫奴,不如说是它们在这个忙碌的世界中,充实了我们的生活和情感。看着它从嗷嗷待哺成长为现在的调皮捣蛋,每一次的进步或者明知故犯都值得被记录。

  这些卖萌的瞬间都是麦萌的小明哥亲手拍摄哦,不管憨厚如蓝猫、仙气如布偶或是可爱如折耳,总能拍出它们自带的气质。

  经营一家店最难得的就是不忘初心,他们一直在用实际行动证明着这一切——流浪猫之家

  流浪猫和普通的家猫不太一样。它们可能遭受过不好的对待,或者先天性身体残疾。比起普通的家猫,它们更敏感、防备心更强,需要更多的耐心和爱。

  欣担心它们每天见到陌生人会害怕,单独养在了二楼的大玻璃房里,一般不允许客人随便进入。考虑到每只猫不同的性格,还专门为它们量身定制了不同的猫柜。

  如今,吸猫成了现代人的情绪出口,通过吸猫获得情感慰藉,长此以往逐渐向“猫性格”同质化,彼此依偎,却也相互独立,尽可能维护自我内心秩序的井然有条。

  不禁让人想到聂鲁达对猫的形容:动物都不完美……猫,只有猫,一出现就完美且高傲。从诞生就毫无瑕疵,独来独往并知道自己要什么。人想成为鱼和鸟,蛇想长翅膀,狗是迷失的狮子,工程师想当诗人,苍蝇学习要成为燕子,诗人努力模仿苍蝇。但猫,只想做猫……

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